Wypełnij formularz online i odwiedź nasz serwis lub wyślij suchy, czysty skafander. W przypadku wysłania brudnego lub mokrego skafandra zostanie naliczona dodatkowa opłata za czyszczenie przed przystąpieniem do prac serwisowych.

Przybliżony czas realizacji zleceń serwisowych - uzależniony od ewaulacji zlecenia po teście szczelności:

Łatwe naprawy: 2-3 tygodni
Średniotrudne naprawy: 3-4 tygodni
Trudne naprawy: 4-5 tygodni

• test szczelności 
• wymiana kryzy
• wymiana manszet
• wymiana butów 
• wymiana skarpet
• montaż pierścieni
• montaż p-vale
• montaż dodatkowego zaworu
• naklejenie łat kolanowych
• wklejenie szelek
• podklejenie nieszczelności
• wymiana zaworu
• wymiana zamka
• serwisy sprzętu grzewczego - rękawice, kamizelki, ocieplacze, konektory, termozawory

Możliwa płatność gotówką, kartą w sklepie lub przelewem.

Odbiór osobisty lub wysyłka, w tym samym opakowaniu, w którym sprzęt dotarł do serwisu.

Kładziemy duży nacisk na profesjonalny i kompleksowy serwis naszych produktów z zachowaniem najwyższej jakości obsługi klienta.

Zawsze działamy według jasnych zasad i czasów realizacji.

ZAPOZNAJ SIĘ KONIECZNIE Z REGULAMINEM PRACY SERWISU I CZASAMI REALIZACJI ZLECEŃ ZANIM WYŚLESZ DO NAS SWÓJ SPRZĘT!

przeczytaj regulamin (załączony pod opisem) oraz zapoznaj się z terminami realizacji zleceń

Przybliżony czas realizacji zleceń - uzależniony od ewaluacji zlecenia po teście szczelności:

Każdy skafander po przyjęciu go do obsługi skierowany jest DO KOLEJKI na test szczelności i ewaluację - 3 dni robocze od momentu przyjęcia

Po ewaluacji zlecenia i teście szczelności serwis kierowany jest do odpowiedniej kolejki prac po potwierdzeniu zlecenia przez klienta:

1. Do 5 dni roboczych + wysyłka (1 tydzień)
   • wymiana manszet latex
   • wymiana kryzy szyjnej latex
   • montaż dodatkowego zaworu
   • naklejenie łat kolanowych
   • przyklejenie do 3 łatek
   • wymiana zaworu
   • wstawienie ocieplacza szyi
   • wklejenie szelek z praktyczną kieszonką
   • montaż p-valve
   • wklejenie pierścieni
2. Do 14 dni roboczych + wysyłka (2 tygodnie) - w przypadku łączenia zleceń - przechodzi w status C
   • wymiana zamka
   • montaż kieszeni prawej lub lewej
   • wymiana kryzy szyjnej neoprenowej
   • wymiana butów na flexsole
   • wymiana butów na standardowe neoprenowej, wymiana butów na skarpety
   • wymiana flexsoli na buty
   • wymiana skarpet na buty
   • montaż kaptura neoprenowego
   • podklejenia powyżej 10 nieszczelności
   • serwisy sprzętu grzewczego - rękawice, baterie, kamizelki, ocieplacze
3. Do 20 dni roboczych + wysyłka (4 tygodnie)
   • wymiana butów wymagająca przeróbki krawieckiej
   • wymiana skarpet, flexsoli wymagająca przeróbki krawieckiej
   • serwisy składające się z więcej niż 3 powyższych operacji serwisowych łącznie
   • przyklejenie kilkunastu łateK
   • różnego rodzaju przeróbki takie jak: zwężenia, poszerzenia, skracanie, wydłużanie
4. do 30 dni roboczych + wysyłka (6 tygodni)
   • serwisy krawieckie i miarowe skafandrów i ocieplaczy
   • różnego rodzaju przeróbki takie jak: zwężenia, poszerzenia, skracanie, wydłużanie
5. do 10 dni roboczych + wysyłka (2 tygodnie)
   
   • serwisy elektryczne systemów grzewczych

Przy odbiorze osobistym można płacić kartą. Jeśli serwis nie będzie odbierany osobiście do ceny należy doliczyć koszt wysyłki 22 zł. na terenie Polski /25€ na terenie Unii Europejskiej do krajów w których nie ma obowiązku odprawy celnej

Konieczne jest dostarczenie formularza zlecenia z pełnymi danymi. W przypadku niepełnej informacji lub jej braku, produkt otrzymuje status "Serwis do wyjaśnienia" - czas realizacji liczy się od momentu uściślenia prac do wykonania.

Realizacja serwisu liczy się od momentu przyjęcia produktu do kolejki prac.

Serwisant podaje przybliżony termin realizacji zlecenia przy zgłoszeniu, a klient zobowiązany jest ten termin zaakceptować.

Santi serwis nie bierze odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione skafandrach i dołączonych do nich torbach.