Skontaktuj się z nami, z pewnością pomożemy znaleźć dilera lub udzielimy pomocy zdalnej.
Nie zalecamy wykonywania pomiarów samodzielnie. Pamiętaj, że dilerzy SANTI są specjalnie przeszkoleni w zdejmowaniu wymiarów i dopasowywania skafandra/ocieplacza do indywidualnych potrzeb. Błędy w samodzielnie zebranych wymiarach mogą skutkować wyprodukowaniem niedopasowanego skafandra/ ocieplacza.
Nie zalecamy takiej praktyki, radzimy spotkać się z dilerem osobiście.
Cena skafandra jest ściśle uzależniona od danej konfiguracji skafandra, dlatego nie podajemy cen oficjalnie na stronie www. Szczegóły dostępne są u naszych dilerów.
Ceny akcesoriów są uzależnione od danej konfiguracji, dlatego nie podajemy cen oficjalnie na stronie www. Szczegóły dostępne są u naszych dilerów.
Możliwe jest wprowadzenie do 4 zmian w standardowym rozmiarze (każda do 5 cm) bez dodatkowych opłat. Dwie dodatkowe modyfikacje są dostępne za dopłatą. Opcja Made to Measure (MTM) – czyli szycie na miarę – również jest dostępna za dodatkową opłatą.
Przy każdorazowym uszkodzeniu/ awarii skafandra zalecamy kontakt z Autoryzowanym Centrum Serwisowym lub bezpośrednio z dilerem, gdzie został dokonany zakup. Nieautoryzowane naprawy skutkują utratą gwarancji częściowej lub całkowitej.
Szacowany czas produkcji skafandra to 6 tygodni ( 42 dni roboczych ). Czas produkcji rozpoczyna się po zatwierdzeniu zamówienia w systemie, złożonego przez dilera. Do czasu produkcji należy doliczyć czas dostawy i odprawy celnej z Polski, który może różnić się w zależności od kraju zamówienia.
Kolekcja Ladies First to gama skafandrów w kobiecym designie tylko dla kobiet, damskie skafandry z poza kolekcji Ladies First to skafandry ogólnie dostępne z opcją damskiego kroju.
Tak, oczywiście. Mamy przedstawicieli na całym świecie, wysyłki docierają do prawie każdego zakątka ziemi. Wszystko uzależnione jest od przepisów celnych i typu produktu (baterie i kolekcja afterdive, dostępna w sklepie online stanowią wyjątek).
Skontaktuj się z nami poprzez formularz na stronie www i wyślij swoje CV.
Skontaktuj się bezpośrednio z dystrybutorem na dany kraj. Jeśli w danym kraju nie ma dystrybutora, skontaktuj się z nami bezpośrednio.
SANTI udziela 12 miesięcznej gwarancji na wszystkie swoje wyroby, 2 letniej gwarancji na zastosowane w skafandrach plastikowe zamki gazoszczelne, oraz 3 letniej gwarancji na suche skafandry. Jeżeli przystąpisz do Stay Dry Club (odnośnik do Stay dry club), przedłużysz gwarancję na swój skafander o kolejne 2 lata.
Tabele rozmiarowe są dostępne na kartach produktów.
Szczegóły znajdziesz w zakładce https://santidiving.com/pl/konserwacja/ oraz w instrukcji użytkowania produktu.
Najpierw należy skontaktować się z dilerem, u którego zakupione produkt lub poszukać najbliższy Autoryzowane Centrum Serwisowe Santi. Na stronie internetowej są wszystkie dane kontaktowe w podziale na kraje.
Zalecamy realizację serwisu poprzez dilera, u którego zakupiony był produkt.
Skontaktuj się z dilerem, u którego składałeś zamówienie lub z najbliższym Autoryzowanym Centrum Serwisowym Santi. Czas oczekiwania na naprawę oraz koszt jest ściśle uzależniony od wyników wstępnej ekspertyzy produktu i zakresu wykonanych prac.
Jeżeli produkt trafi do serwisu w Polsce to standardowy serwis zajmuje około 10 dni, łącznie z transportem do Polski i odesłaniem produktu do klienta czas nie powinien przekroczyć 3 tygodni. Jeżeli serwis realizowany był przez dealera a w/w czas już minął radzimy skontaktować się bezpośrednio z dilerem, aby dowiedzieć się na jakim etapie jest obecnie serwis. Nietypowe serwisy mogą trwać dłużej, o czym klient zostanie poinformowany.
Modyfikacja jest możliwa, można jej dokonać tylko w naszej fabryce w Polsce. Należy skontaktować się z dilerem, u którego złożone zostało zamówienie, celem dokonania pomiarów i odnotowania niezbędnych zmian miarowych. Dopiero po weryfikacji skafander zostaje odesłany do Polski. Weryfikacja miarowa jest niezbędna dla prawidłowego przebiegu serwisu oraz prawidłowego oszacowania kosztów.